Le diagramme de Pareto est un outil visuel d’aide à la décision. Il permet d’identifier les causes principales d’un problème en les hiérarchisant selon leur fréquence ou leur impact. Inspiré du principe des 80/20 formulé par Vilfredo Pareto, il montre que 20 % des causes génèrent souvent 80 % des effets.
Cet outil aide les équipes à concentrer leurs efforts sur les problèmes les plus significatifs. Pour le construire, il faut d’abord recenser les différentes causes d’un phénomène. Ensuite, on les classe par ordre décroissant selon leur importance. Enfin, on trace un graphique combinant des barres (fréquences) et une courbe cumulative (pourcentage cumulé).
Dans les démarches Lean ou qualité, le diagramme de Pareto sert à prioriser les actions. On l’utilise pour analyser les défauts de production, identifier les non-conformités majeures, réduire les gaspillages ou améliorer la satisfaction client.areto est couramment utilisé dans les démarches qualité ou Lean pour réduire les défauts de production, analyser les non-conformités, optimiser les coûts ou améliorer la satisfaction client.
Analyse de Pareto
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