Innover, développer et tester des solutions pour éliminer les causes profondes. L’objectif est de mettre en œuvre des améliorations mesurables, pragmatiques et durables pour atteindre les objectifs fixés dans la phase Define.
IMPROVE
Créativité SCAMPER
Explorer les possibilités d’amélioration, de transformation ou d’innovation d’un produit, service, processus ou concept existant
IMPROVE
Méthode 5S
le tri (Seiri) pour éliminer l’inutile, le rangement (Seiton) pour organiser l’essentiel, le nettoyage / inspection (Seiso) pour repérer les anomalies, la normalisation (Seiketsu) pour stabiliser les bonnes pratiques, et la discipline (Shitsuke) pour instaurer l’habitude et le contrôle.